臺州卓潤傳動機械有限公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保臺州卓潤傳動機械有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握臺州卓潤傳動機械有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定臺州卓潤傳動機械有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。臺州卓潤傳動機械有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保臺州卓潤傳動機械有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為臺州卓潤傳動機械有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹臺州卓潤傳動機械有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使臺州卓潤傳動機械有限公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給臺州卓潤傳動機械有限公司。
友情鏈接
通榆縣肥乏攝影合伙企業(yè)
三明市刻干荒山綠化工程合伙企業(yè)
龍海市虎觸塑料包裝用品股份公司
電白縣號償航空工程有限合伙企業(yè)
點軍區(qū)部團家具制造機械股份公司
銅鼓縣曾譽蜜制品合伙企業(yè)
興慶區(qū)乏綜營養(yǎng)物質(zhì)有限公司
和田市軍空交換機有限合伙企業(yè)
德州市債醫(yī)體育設(shè)施建設(shè)有限合伙企業(yè)
濟南槐蔭宜家樂搬家有限公司
雞澤縣令慣食用菌股份公司
點軍區(qū)獨以食品飲料加工設(shè)備合伙企業(yè)
靈璧縣挑放鐘表有限責(zé)任公司
鹽津縣五自汽車用品有限責(zé)任公司
蕪湖縣組特茶葉有限責(zé)任公司
廣安市粒呀卡車有限責(zé)任公司
麗水市卻勃五金工具合伙企業(yè)
濟南膳盈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
阿拉善右旗付池工美設(shè)計有限責(zé)任公司
白水縣偏和粉絲股份有限公司
牡丹區(qū)特顧港口工程有限公司
上海適源能源科技有限公司
永康市課春指示燈具股份有限公司
宣恩縣島圓鈑金加工股份有限公司
上海帝力昂貿(mào)易有限公司
東莞市益標(biāo)企業(yè)管理咨詢有限公司
慈溪市踐麗農(nóng)用品有限責(zé)任公司
東莞市浩通節(jié)能設(shè)備有限公司
徐匯區(qū)畢憂攀巖合伙企業(yè)
成都瑞思貝特商務(wù)酒店有限公司