判斷公衛健康一體機的存儲設備是否正常，可通過 系統工具檢測、第三方軟件診斷、物理狀態觀察及功能測試 等方法。以下是具體步驟和操作指南：
一、系統自帶工具檢測
1. 查看存儲設備識別狀態
操作路徑：
Windows 系統：按下 Win + X → 選擇 磁盤管理。
若存儲設備正常連接，應顯示在列表中，并標注 “狀態良好”。
異常情況判斷：
未識別：設備可能未連接、接口損壞或硬件故障。
狀態異常：顯示 “未初始化”“脫機”“沖突” 或 “GPT 保護分區”，可能是分區表損壞、磁盤物理錯誤或病毒導致。
2. 掃描磁盤錯誤
操作步驟：
打開 命令提示符；
輸入 chkdsk X:/f，按回車執行。
參數說明：
/f：修復磁盤上的邏輯錯誤；
/r：定位壞扇區并恢復可讀信息。
結果解讀：
若提示 “文件系統里沒有發現錯誤”，說明存儲設備邏輯狀態正常；
若出現 “無法鎖定當前驅動器”，可選擇下次重啟時掃描；
若報告大量壞道，則存儲設備可能存在物理損壞，需進一步檢測或更換。
3. 檢查磁盤空間與性能
操作路徑：
打開 此電腦 → 右鍵存儲設備 → 選擇 屬性。
重點查看：
可用空間：若空間不足，可能導致系統卡頓，但并非硬件故障；
磁盤使用情況：通過任務管理器→ 性能 → 磁盤，查看讀寫速度是否異常。
二、物理狀態與功能測試
1. 外觀與聲音檢查
斷電后操作：
打開機箱，觀察存儲設備：
連接線：SATA 線、電源線是否松動、破損；
元件外觀：硬盤 PCB 板是否有燒焦痕跡、電容鼓包；
機械硬盤異響：通電后若聽到頻繁 “咔嗒” 聲，可能是磁頭故障或盤片物理損傷，需立即斷電避免數據徹底丟失。
2. 系統啟動與數據讀寫測試
啟動速度異常：
若開機時間明顯變長，且排除系統垃圾或啟動項過多因素，可能是存儲設備性能下降或壞道影響。
文件操作卡頓：
復制大文件時速度驟降、頻繁中斷，或打開程序提示 “文件損壞”，可能是存儲設備存在邏輯錯誤或物理壞道。
系統報錯：
若頻繁出現 “無法訪問文件”“目錄損壞且無法讀取” 或藍屏代碼，可能是分區表損壞或存儲設備即將失效。
三、高級診斷與專業處理
1. 替換法定位故障
用同型號正常存儲設備替換原設備：
若系統正常啟動且功能恢復，說明原設備故障；
若故障依舊，可能是主板 SATA 接口、電源供電或系統問題。
2. 固件升級與低格測試
固件升級：
部分存儲設備廠商提供固件更新工具，可修復兼容性問題或性能 BUG。
低級格式化：
機械硬盤可通過廠商工具進行低格，嘗試修復壞道；但 SSD 低格會大幅縮短壽命，僅在確認非物理損壞時嘗試。
3. 聯系廠商或數據恢復機構
若存儲設備包含關鍵數據，且出現無法識別、異響、加密分區損壞等情況，請勿自行拆解，立即聯系：
設備廠商獲取售后檢測；
專業數據恢復公司，通過潔凈室環境提取數據。
四、日常維護建議
定期備份數據：
使用外部硬盤或云存儲定期備份健康檢測數據，避免存儲設備故障導致數據丟失。
避免異常斷電：
關機后等待 5 秒以上再斷開電源，防止突然斷電導致文件系統損壞或 SSD 元數據丟失。
